Política de Cookies
Esta política descreve a forma como os cookies e tecnologias similares são utilizados no website da Alce, disponível no endereço Alce.pt e como pode gerir e configurar a sua instalação.
Esta política pode ser alterada sem aviso prévio. Para estar sempre atualizado, recomendamos que consulte esta página com regularidade.
1. Responsável pelo website e contactos
O website Alce é operado pela empresa ALCINNOVATE - INOVAÇÃO SOCIAL, UNIPESSOAL LDA, sociedade unipessoal com sede na Praça dos Combatentes, Galerias, Lugares Comuns, Loja 9001, 4490-439 Póvoa de Varzim, e número único de matrícula e identificação fiscal 516823299, que atua no mercado com a marca Alce.
Se tiver alguma questão ou precisar de mais alguma informação sobre o tratamento dos dados pessoais que efetuamos através de cookies ou se quiser exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, pode contactar-nos através do e-mail geral@alce.pt.
2. O que são cookies e píxeis?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no equipamento de um utilizador e que podem depois ser recuperados por um servidor web a partir do equipamento. Os cookies permitem que os servidores web façam certas coisas, como recordar que um utilizador entrou na plataforma. Alguns cookies permitem que nós e os fornecedores do serviço mantenhamos um registo das atividades de navegação dos utilizadores do site e que associemos certas atividades a uma sessão.
Alguns cookies são temporários, o que significa que apenas estarão ativos enquanto tiver o seu browser aberto. Outros, os chamados cookies persistentes, mantêm-se no seu computador por períodos mais longos, ou até os excluir nas definições do seu browser. O nosso site utiliza tanto cookies temporários, como persistentes.
Um pixel ou web beacon é uma imagem muito pequena que pode ser encontrada dentro das páginas do website e em e-mails, que normalmente funcionam em combinação com cookies para identificar os utilizadores e o seu comportamento.
3. Que cookies utilizamos
No site alce.pt são utilizados os seguintes tipos de cookies:
-
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são essenciais para que possa navegar no site e utilizar as suas funcionalidades. São utilizados para identificar comportamentos irregulares na página, impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança, e também para permitir que o banner de gestão de cookies funcione corretamente. Pode configurar o seu browser para bloquear estes cookies ou para o alertar sobre eles, mas algumas partes do site poderão não funcionar corretamente se os desativar.
-
Cookies analíticos
Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes navegam pelo site e o que podemos fazer para melhorar os conteúdos aí apresentados. Permitem-nos contar as visitas ao site e identificar as diferentes fontes de tráfego, fornecendo informação sobre quais são as páginas mais e menos visitadas, os links clicados e como os visitantes navegam pelo site.
Nenhuma destas informações pode ser utilizada para o identificar. A informação recolhida é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
-
Cookies funcionais
Estes cookies são necessários para oferecer determinadas funcionalidades quando acede ou usa o website e os seus serviços.
Para lhe darmos uma melhor experiência de utilização e tornar os pagamentos mais seguros, estes cookies poderão identificá-lo quando inicia a sessão e registar as preferências que escolheu.
Se não permitir estes cookies, é possível que essas funcionalidades não funcionem corretamente.
4. Que informação recolhemos
Através dos cookies e outros sistemas semelhantes, recolhemos informações sobre os visitantes do site, as quais podem incluir dados sobre o browser utilizado, o sistema operativo do equipamento de acesso, o site de origem do acesso, a data e hora de acesso, o endereço IP, o fornecedor de internet utilizado pelo visitante e outras informações deste tipo.
Nós não temos acesso a esses dados individualmente e apenas os analisamos de forma agregada, como informação estatística e anónima.
A lei diz que podemos armazenar cookies no seu dispositivo se forem estritamente necessários para o funcionamento do site. Para todos os outros tipos de cookies precisamos da sua permissão.
5. Como pode desativar ou eliminar cookies
Além das opções que lhe são apresentadas quando acede pela primeira vez ao site, para aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais, pode ainda configurar o seu browser para aceitar, recusar ou apagar cookies.
Pode fazer essa configuração no menu “preferências” ou “opções” do browser que usa. No entanto, em alguns casos, a desativação de cookies pode afetar a navegação no site, impedindo que alguns serviços, como a exibição de vídeos ou de conteúdos externos, funcionem corretamente.
Na secção de ajuda do seu browser, encontra também informações sobre como ativar o “modo privado” e como bloquear determinados cookies.